Prowadząc swoją firmę coraz trudniej jest obyć się bez sprzętu komputerowego. Obecnie komputery są wykorzystywane nawet w najmniejszych jednoosobowych firmach, w których właściciel wystawia kilka faktur miesięcznie. Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu można za pomocą komputera wystawiać faktury, prowadzić ewidencję sprzedaży i księgowości, a także komunikować się za pomocą elektronicznej poczty. Jest to bardzo dużym ułatwieniem nawet dla małej firmy, a w przypadku większych nawet trudno wyobrazić sobie ich działanie bez sprawnej infrastruktury informatycznej. Jednak aby sprzęt komputerowy mógł spełniać swoje zadanie, to musi być on dobrze skonfigurowany i powinien mieć zainstalowane odpowiednie oprogramowanie. W wielu firmach przestój pracownika w wyniku awarii sprzętu może nieść za sobą wymierne straty finansowe, więc należy zadbać o to, żeby wszystko działało jak należy. W tym celu trzeba albo zatrudnić na umowę etatowego informatyka, albo nawiązać współpracę z jedną z wielu firm zajmujących się obsługą informatyczną. W przypadku niewielkiej ilości komputerów zatrudnianie kogoś na stałe może się zupełnie nie opłacać, bo taka osoba przez większość czasu nie miałaby co robić. Znacznie lepszym rozwiązaniem będzie wynajęcie do tego albo niezależnego informatyka, albo jakąś firmę zajmującą się takimi usługami. Trzeba mieć przy tym na uwadze, że obsługa informatyczna firm to nie tylko pilnowanie sprawnego działania sprzętu, ale także konfiguracja sieci, bieżąca pomoc użytkownikom czy tak ważne w obecnych czasach kwestie bezpieczeństwa. Dlatego też najlepszym rozwiązaniem będzie współpraca z osobą czy firmą, która wszystkimi tymi obszarami się zajmie w ramach jednej umowy. Najczęściej spotykanym modelem współpracy jest abonament na określoną ilość godzin, w ramach których wykonywane są wszystkie zlecone prace. Jeśli z jakiś powodów abonament byłby niewystarczający, to oczywiście nie będzie problemów z wykonaniem dodatkowych prac, które są już wtedy albo wyceniane indywidualnie, albo według ustalonego cennika godzinowego.
